2024-04-28 14:00:00
*人员难监管:外勤人员工作地点分散、工作时间不固定,外勤人员监管难度大;
*部门难协同:业务类型多,涉及部门广,各种外勤工作管理分散,难以高效管理;
*业务难简化:业务流程、表单复杂,现阶段还存在大量纸质单填写的现象,人力耗费巨大;
*质量难保障:人员在外作业,个人工作能力参差不齐,外勤作业上传的数据质量难以得到保障;
*任务难分配:业务类型多,外勤人员工作量大,难以做到合理安排工作;
*时效难保障:人员在外作业,工作时间、工作地点不固定,任务完成时效难以保障;
*过程难管控:外勤作业还普遍存在纸质填写的情况,没办法实时上传数据,难以管控任务执行过程;
*结果难量化:缺乏结果量化考核依据,对外勤人员的任务量、完成情况无法量化考核;
*数据难利用:外勤业务类型多,涉及部门广,难以做到数据的高效流转。
*人员精细管理*高效化智能AI*执行过程清晰
*业务集成处理*智能派单优化*结果考核量化
*流程规范增效*工单及时处理*数据互通共享