解决问题：

＊外部作业缺乏管理标准和统一考核的抓手；
＊对外业人员沟通成本高，管理难度大；
＊业务孤岛严重，抄表、维修及巡检等外业业务无法流程化串联；
＊无法为网格化管理提供数据和业务支撑。

系统特点：

＊构建集热线报修、管网巡检、管网维抢修、物联网设备维护、移动抄表和管网采编等外业工作的统一管理平台；
＊对外业人员的计划任务、签到管理、轨迹记录、事件管理等现场作业进行管理，实现外业的便捷化、无纸化操作；
＊通过管网外业工单，对计划性的管网维护和突发性的管网故障进行维护和抢修，实现人员、车辆、物料的一体化管理；
＊通过外业工程管理实现零距离施工监控、全方位现场管理；
＊通过系统流程进行透明化的沟通，极大的提高沟通效率。